Yrityksen nimi ei ole yksi eikä pysyvä. Sama Y-tunnus voi esiintyä monella nimellä samanaikaisesti ja eri nimillä eri aikoina — tämä on yleisin syy siihen, että asiakasrekisterissä on "tuntemattomia" yrityksiä.
Kolme nimityyppiä
- Toiminimi on virallinen nimi, joka on merkitty kaupparekisteriin.
- Aputoiminimi on rinnakkainen nimi osalle toiminnasta. Sama yhtiö voi myydä eri nimillä eri toimialoilla.
- Rinnakkaistoiminimi on käännös toiselle kotimaiselle kielelle tai vieraalle kielelle.
Y-tunnus on ainoa pysyvä tunniste. Nimeen perustuva yhdistäminen tuottaa aina virheitä — joko puuttuvia osumia tai vääriä.
Miten nimenmuutos näkyy datassa
Kaupparekisteri säilyttää nimihistorian, joten vanhalla nimellä voi löytää yrityksen myös muutoksen jälkeen. Avoimessa datassa historia on saatavilla, mikä tekee vanhentuneen asiakasrekisterin päivittämisestä mahdollista.
Käytännön ohje CRM:ään
- Tallenna aina Y-tunnus, älä pelkkää nimeä.
- Kun nimi ei täsmää, tarkista nimihistoria ennen kuin luot uuden rivin — muuten sama asiakas on kahdesti.
- Muista aputoiminimet: sama asiakas voi ottaa yhteyttä eri nimellä kuin laskutus.